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A nossa equipa da felicidade está sempre aqui para ajudar.

Consultas comuns de compra respondidas

Encomendas e Envio

O tempo de envio será entre 3 - 10 dias úteis, dependendo do país de recepção.

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Só expedimos para os países que podem ser escolhidos na página de checkout.

A embalagem será escolhida de acordo com a sua encomenda, mas poderá ser mais do que uma.

Para cada encomenda inferior a 50 euros o custo de envio será de 6,50 euros e para todas as encomendas superiores a 50 euros será gratuito.

Se precisar de trocar um artigo

Devoluções e Trocas

A devolução é possível no prazo de 14 dias após a recepção dos produtos, os clientes têm de pagar as taxas de transporte.

Neste caso, informe-nos dentro de 14 dias e encontraremos uma solução.

Neste caso, informe-nos dentro de 14 dias e encontraremos uma solução, é obrigatório notificar imediatamente a agência de transportes.

Pode escrever-nos directamente no nosso página de contacto ou envie-nos um e-mail para info@phiten.biz mas também é possível ligar-nos +49 7621 951 1910 durante o horário de expediente.

Por favor, tente verificar sempre antes de introduzir o endereço, porque após o envio será difícil alterar qualquer coisa.

Sim, só pode ser alterado ou cancelado se as mercadorias não tiverem sido expedidas.

Não porque alguns artigos podem já não ser produzidos, para ter a certeza que nos pode telefonar ou escrever-nos na nossa página de contacto.

Envio gratuito para todo o mundo

Em todas as encomendas superiores a 50 euros

Devoluções fáceis de 30 dias

30 dias de garantia de devolução do dinheiro

Garantia Internacional

Oferta no país de utilização

100% Checkout Seguro

PayPal / MasterCard / Visa